FAQ
Häufig gestellte Fragen
Mit Erhalt des Mietvertrages muss binnen drei Werktagen eine Anzahlung in Höhe von 300 Euro geleistet werden. Der restliche Mietpreis ist bis 21 Tage vor Reiseantritt zu bezahlen. Die Kaution kann entweder mit der Restzahlung überwiesen oder bei der Fahrzeugübergabe in bar hinterlegt werden.
Sollten zwischen deiner Buchung und Reiseantritt weniger als 21 Tage verbleiben, so ist der Mietpreis sofort zu überweisen. Eine Barzahlung ist aus versicherungstechnischen Gründen leider nicht möglich.
Die Übergabe erfolgt am Nachmittag zwischen 13 und 16 Uhr. An Sonn- und Feiertagen findet keine Fahrzeugübergabe statt. Du kannst uns gerne 1-2 Wochen vor Reisebeginn anrufen, um eine genaue Übergabezeit zu vereinbaren. Je nachdem wann das Fahrzeug vom Vormieter zurückkommt, ist ggf. auch eine frühere Übergabe möglich.
- Ein vollgetanktes, gereinigtes und hochwertiges Reisemobil für den angemieteten Zeitraum
- Freikilometer entsprechend der Ausschreibung
- Vollkasko- und Teilkaskoversicherung des Fahrzeugs
- Während der Mietzeit anfallende Verschleißreparaturen
- Auslandsschutzbrief
- Sonderausstattungen wie: Sonnenmarkise und Fahrradträger
Betriebsbereite Bereitstellung, sorgfältige Einweisung und individuelle Fahrzeugübergabe und Rücknahme, Warnwesten entsprechend der Sitzplätze im Fahrzeug, Gasflasche, Frischwasser Befüllung, Toilettenchemie, Stromkabel, Adapterkabel, Handbesen und Schaufel, Wasserschlauch und Warntafel für Fahrradträger.
(Sollte der in der Servicepauschale enthaltende Gas- und Chemievorrat nicht für die Mietdauer ausreichen, so ist es Sache des Mieters, die Gasflasche(n) aufzufüllen bzw. die Chemie nachzukaufen.)
Ihr dürft mit wenigen Ausnahmen durch ganz Europa fahren.
Die Ausnahmen beschränken sich auf: Israel, Iran, Marokko, Russland
In Zypern und Serbien dürft ihr nur in Gebiete fahren, in welchen die grüne versicherten Karte Gültigkeit hat.
Du hast weitere Fragen?
Sind Deine Fragen noch nicht beantwortet?
Dann freuen wir uns, wenn Du mit uns in Kontakt trittst.
-
Montag - Freitag: 08:00 - 17:00 Uhr
Samstag: 09:00 - 13:00 Uhr