FAQ

Häufig gestellte Fragen

Der Fahrer und Mieter muss mindestens 21 Jahre alt und im Besitz seines Führerscheins sein.
Die meisten unserer Reisemobile dürfen mit der Führerscheinklasse B (< 3,5 t) gefahren werden. Um sicher zu gehen, klicke die jeweiligen Fahrzeuge auf unserer Homepage an und entnehme das zulässige Gesamtgewicht den Fahrzeugdaten oder erkundigen dich bei uns.

Mit Erhalt des Mietvertrages muss binnen drei Werktagen eine Anzahlung in Höhe von 300 Euro geleistet werden. Der restliche Mietpreis ist bis 21 Tage vor Reiseantritt zu bezahlen. Die Kaution kann entweder mit der Restzahlung überwiesen oder bei der Fahrzeugübergabe in bar hinterlegt werden.

Sollten zwischen deiner Buchung und Reiseantritt weniger als 21 Tage verbleiben, so ist der Mietpreis sofort zu überweisen. Eine Barzahlung ist aus versicherungstechnischen Gründen leider nicht möglich.

Je nach ausgewähltem Fahrzeugstandort
Bringe zur Abholung den Führerschein und Ausweis im Original von dir (= Hauptmieter) und allen weiteren Fahrern mit.

Die Übergabe erfolgt am Nachmittag zwischen 13 und 16 Uhr. An Sonn- und Feiertagen findet keine Fahrzeugübergabe statt. Du kannst uns gerne 1-2 Wochen vor Reisebeginn anrufen, um eine genaue Übergabezeit zu vereinbaren. Je nachdem wann das Fahrzeug vom Vormieter zurückkommt, ist ggf. auch eine frühere Übergabe möglich.

Dein Fahrzeug muss bis spätestens 10:00 Uhr an dem vereinbarten Ort (i. d. R. Übergabeort) abgeben werden. Sollte es ohne Absprache mit dem Sunset Camper Team zu größeren Verspätungen kommen, werden zusätzliche Gebühren berechnet.
Nur mit vorheriger Absprache erlaubt. Bei Mitnahme von Haustieren muss eine zusätzliche Reinigungsgebühr (49€) gebucht werden.
Ja, wir arbeiten hier mit der Ergo zusammen, anbei der Link: // Link folgt
  • Ein vollgetanktes, gereinigtes und hochwertiges Reisemobil für den angemieteten Zeitraum
  • Freikilometer entsprechend der Ausschreibung
  • Vollkasko- und Teilkaskoversicherung des Fahrzeugs
  • Während der Mietzeit anfallende Verschleißreparaturen
  • Auslandsschutzbrief
  • Sonderausstattungen wie: Sonnenmarkise und Fahrradträger
Es muss eine Kaution in Höhe von 1.500 € hinterlegt werden. Bei jeder Anmietung fällt eine einmalige Servicepauschale an. Diese ist bereits im Mietpreis inbegriffen.

Betriebsbereite Bereitstellung, sorgfältige Einweisung und individuelle Fahrzeugübergabe und Rücknahme, Warnwesten entsprechend der Sitzplätze im Fahrzeug, Gasflasche, Frischwasser Befüllung, Toilettenchemie, Stromkabel, Adapterkabel, Handbesen und Schaufel, Wasserschlauch und Warntafel für Fahrradträger.

(Sollte der in der Servicepauschale enthaltende Gas- und Chemievorrat nicht für die Mietdauer ausreichen, so ist es Sache des Mieters, die Gasflasche(n) aufzufüllen bzw. die Chemie nachzukaufen.)

Die Versicherung ist im Mietpreis enthalten. Unserer Fahrzeuge sind Vollkasko versichert mit 1.500 € Selbstbeteiligung, sowie Teilkasko mit 500 € Selbstbeteiligung.
Ihr habt im Schnitt pro Tag 300 Kilometer frei. Jeden weiteren Kilometer verrechnen wir mit 0,29 € pro Kilometer.
Ja, in der Hauptsaison beträgt die Mindestmietdauert 7 Tage, ansonsten – wenn nicht anders vereinbart – 5  Tage.
Für alle von dem Mieter verursachten Schäden
Unsere Fahrzeuge werden vollgetankt übergeben und müssen auch so zurückgegeben werden.

Ihr dürft mit wenigen Ausnahmen durch ganz Europa fahren.

Die Ausnahmen beschränken sich auf: Israel, Iran, Marokko, Russland

In Zypern und Serbien dürft ihr nur in Gebiete fahren, in welchen die grüne versicherten Karte Gültigkeit hat.

Gerne dürft Ihr Fahrzeug während Ihrem Urlaub kostenlos auf unserem Gelände abstellen.
Unsere Reisemobile sind alle mit einem Fahrradträger ausgestattet. Ihr Könnt bis zu 3 Fahrräder auf dem Fahrradträger unterbringen (max. 50 Kg Belastung). Ausnahme Kastenwagen: 2 Fahrräder (35 Kg Belastung),
Nein! Allerdings könnt ihr Campingmöbel für 39€, sowie ein Geschirrset für 29€ dazu buchen.
JA, es können alle handelsüblichen Kindersitze und Sitzerhöhungen für PKWs in unseren Reisemobilen angebracht werden.
Ihr könnt euren Mietvertrag nur mit unserer Absprache verlängern, wenn für diesen Tag(-e) noch keine Buchung getätigt wurde.
Der erste und letzte Tag zählen nur als ein halber Tag, wir berechnen somit für diese zwei Tage nur einen Tag.
Dein gemietetes Fahrzeug muss vollgetankt und mit geleerter und gereinigter WC-Kassette zurückgegeben werden.  Die Wassertanks müssen nicht aufgefüllt zurückgeben werden, ebenso die Gasflaschen. Bei gebuchter Endreinigung muss das Fahrzeug besenrein, bei nicht gebuchter Endreinigung komplett gereinigt, zurückgegeben werden.
Nein, eine Anfrage ist nicht verbindlich. Du erhältst zunächst ein unverbindliches Angebot. Das wiederum kannst du online bestätigen. Im Anschluss erhältst du einen Mietvertrag von uns.

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Dann freuen wir uns, wenn Du mit uns in Kontakt trittst.